Fonction :
En tant que HR Officer, vous êtes notamment chargé(e) de suivre et de mener à bien, de a à z, le processus de recrutement et de sélection de divers profils d'employés au sein de notre organisation, tant pour nos activités dans nos 6 sites de distribution (à Mollem, Lokeren, Wommelgem, Charleroi, Roulers et Paal-Beringen) que pour notre siège social à Neder-Over-Heembeek.
Par ailleurs, vous apportez une expertise ainsi qu’un soutien organisationnel et administratif aux différents domaines RH (tels que learning & development, l’administration du personnel, le suivi des intérimaires, les projets RH, etc.).
Vous êtes responsable d’un éventail de tâches étendu et varié et contribuez de manière significative à la réalisation de nos objectifs RH. Au sein de l’équipe RH, vous rendez compte au HRBP.
Responsabilités :
Vous gérez le processus de recrutement et de sélection de A à Z, tant pour les postes d'employés que pour les postes de cadres:
- Vous organisez des intakes et des réunions de concertation avec les hiring managers et rédigez les descriptions de fonction et les annonces d’emploi.
- Vous identifiez et contactez des agences de recrutement, négociez des contrats de collaboration et établissez de bonnes relations de partenariat pour les postes à pourvoir.
- Vous prenez les initiatives nécessaires pour communiquer et publier les offres d’emploi en interne et en externe sur divers canaux de recrutement, y compris via des campagnes sur les réseaux sociaux.
- Vous présélectionnez les CV, menez des entretiens téléphoniques de présélection, planifiez les entretiens avec les candidats, organisez des assessments, rédigez les contrats, etc.
- Vous documentez chaque dossier de recrutement dans l’ATS (Applicant Tracking System) et y consignez minutieusement toutes les mises à jour de statut.
- Vous participez à l’onboarding et à l’intégration des nouveaux collaborateurs, y compris la préparation administrative et le suivi nécessaires à cet effet.
- Vous menez des entretiens de suivi avec les nouveaux collaborateurs après quelques mois en service et assurez le suivi des plans d’action et des besoins de formation qui en découlent.
- Vous participez à l’élaboration des rapports ad hoc et récurrents relatifs au recrutement.
Vous apportez votre soutien aux activités de learning & development :
- Vous contribuez à l'élaboration du plan stratégique annuel de formation de l'organisation et, dans ce cadre, vous prenez ensuite en charge de manière autonome différents types de formations, de A à Z, pour leur mise en œuvre et leur organisation.
- Vous organisez de A à Z certaines formations destinées à des collaborateurs individuels ou à des groupes de collaborateurs, telles que : des formations au leadership pour les chefs d'équipe opérationnels de nos sites, des formations aux premiers secours, des formations soft skills, des formations à Excel, etc.
- Vous identifiez, si nécessaire, des firmes de formation afin de répondre à certains besoins de formation, et vous assurez le suivi des devis et des factures.
- Vous assurez un suivi rigoureux de l’enregistrement de toutes les formations formelles et informelles en vue de l’établissement du bilan social annuel au niveau national, et vous sensibilisez systématiquement les collaborateurs à l’importance d’effectuer les démarches administratives nécessaires à cet effet.
- Vous assurez le suivi en temps utile des demandes de subventions pour les formations qui ont eu lieu.
- Vous assurez le suivi des dossiers de congé éducatif et déposez les déclarations annuelles.
- Vous gérez la boîte mail dédiée à la formation, qui reçoit toutes sortes de questions concernant la formation des collaborateurs.
- Vous apportez votre soutien à l’élaboration des rapports ad hoc et récurrents relatifs à la formation.
- Vous êtes le « super user » au sein de l’équipe RH pour notre LMS (Learning Management System) et vous contribuez également à la poursuite de la mise en œuvre de ce système dans le cadre de projets.
Vous assurez le suivi central des intérimaires, tant au siège social que sur nos différents sites, en collaboration avec nos différents partenaires d’intérim.
- Vous participez par exemple à des réunions et des concertations régulières avec les agences d’intérim et la direction des sites, ce qui peut avoir lieu aussi bien pendant la journée que la nuit.
- Vous effectuez des contrôles détaillés de la facturation des agences d’intérim et assurez un suivi rigoureux et structuré des questions et des points d’action qui en découlent. Vous assurez également un suivi systématique et rigoureux de la boîte mail dédiée à l’intérim.
- Vous établissez divers rapports à l’intention du service financier et des services opérationnels concernant les intérimaires.
- Vous assurez le suivi des problèmes et des éventuelles réclamations qui, si nécessaire, sont transmises aux RH par les services opérationnels ou l’agence d’intérim.
- Vous tenez les agences d’intérim informées de tout changement concernant les procédures internes, la réglementation, etc.
- Vous assurez un suivi hebdomadaire des performances des intérimaires travaillant à notre siège social.
Vous gérez l’administration du personnel selon les procédures établies et conformément aux dispositions légales, comme par exemple :
- la rédaction et le suivi des contrats, la préparation des demandes de personnel, des documents d’accueil, des courriers, la rédaction de traductions, le suivi des plannings, des abonnements téléphoniques, des avenants aux contrats de travail, le suivi des congés de formation, l’archivage des documents, la rédaction et la mise à jour des procédures, etc.
Vous apportez votre soutien à la mise en œuvre et au suivi de divers projets RH.
Vous prenez les initiatives nécessaires pour maintenir en permanence à jour votre expertise et votre savoir-faire en matière de ressources humaines, par exemple en suivant des formations ou en consultant des newsletters sur les possibilités de l’IA dans les RH, sur les nouvelles réglementations, etc.
Profil :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en ressources humaines ou disposez d'une expérience équivalente.
- Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français.
- L'intégrité et la confidentialité sont pour vous une priorité absolue.
- Vous possédez de solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous êtes capable de travailler avec une grande précision et avez le souci du détail.
- Vous faites preuve d’esprit d’initiative, êtes dynamique et enthousiaste, pragmatique, proactif, avide d’apprendre et un véritable esprit d’équipe.
- Vous êtes fortement orienté(e) client et solutions, et vous comprenez parfaitement les besoins opérationnels et les priorités de l’entreprise.
- Vous avez une affinité avec les systèmes informatiques et RH, ainsi qu’avec MS Office (Word, PowerPoint et Excel). Une expérience avec un système ATS, un système LMS, des applications d’agences d’intérim, une application de secrétariat social, etc. constitue un atout majeur.
- La connaissance de la législation sociale constitue un atout majeur.
- Votre lieu de travail se trouve à Neder-Over-Heembeek (Vilvoordsesteenweg 233), au siège social. Par ailleurs, vous serez typiquement amené(e) à travailler au moins un jour par semaine sur notre site de Mollem (Asse). Vous faites preuve de flexibilité pour vous rendre sur nos autres sites de distribution à Lokeren, Paal-Beringen, Jumet, Wommelgem et Roulers, en fonction des besoins, tant pendant les heures de bureau, que pendant la nuit si nécessaire.
Offre :
- Vous intégrerez une équipe RH dynamique qui travaille en étroite collaboration avec les différents services de l’entreprise et s’implique activement dans le business.
- Contrat à temps plein à durée indéterminée (38 h/semaine).
- Vous occuperez un poste de cadre au sein de notre organisation, avec une rémunération compétitive et des avantages extra-légaux, tels qu’une voiture de fonction avec carte carburant, un ordinateur portable, un téléphone portable, une assurance hospitalisation et une assurance collective, une assurance soins ambulatoires, une prime annuelle liée aux objectifs, des chèques-repas de 10 € par jour et une prime sectorielle. Le télétravail est occasionnellement possible si l’agenda le permet. Outre les 20 jours de congés légaux, vous bénéficiez également de 10 jours de congés cadres supplémentaires.